باسمه تعالي

    با استعانت از حضرت باری تعالی در تحولی جديد که همانا شعار (به دريا مي انديشيم) سرلوحه کارمان ميباشد. هدفگذاری مرحله ای را در انديشه پرورانيده و به جهت نيل به اين اهداف روشهای اجريی همگونی در پيش گرفته ايم و شما دوست عزيز را به ياری طلبيده باورتان را نيازمنديم. پس توضيحات ذيل چراغی است در مراحل اول به جهت روشنگری و شناخت.

اهداف

1. Brand می خواهيم به عنوان اولين برند مبلمان ايران در سطح منطقه خاورميانه و جهان مطرح شويم.
 روش اجرايی: ايجاد باور برد-برد (مشتری و شرکت)
الف) توليد با کيفيت
ب ) فروش با کيفيت
ج ) خدمات پس از فروش با کيفيت
- رکن قراردادن نظرات مشتری (تمهيداتی انديشيده شود تا مشتری باور کند نظراتش در توليد و فروش راهنمای شرکت و به سود طرفين می باشد.) که همان ايجاد حس تعامل و هماهنگی و حتی رفاقت می باشد.

2. به روز بودن
روش اجرايی
 گروه طراحی شرکت مبلمان جاده ابريشم همواره در نمايشگاههای خارج از کشور به عنوان بازديد کننده شرکت و از دستاورها و طرحهای روز دنيا مطلع و با تلفيق هنر ايرانی مدلهای روز (مد) اروپايی و ترک را طراحی و جهت توليد به تيم توليد منتقل و همواره ماهيانه 2 طرح جديد به مدلهای قبل در خط توليد اضافه و 2 مدل قديمی را از خط توليد حتی با توجه به فروش بالا کنسل می نمايد.

3. معرفی سازمانی
شرکت صنايع مبلمان جاده ابريشم در راستای نيل به اهداف کمی و کيفی در سال 1381 برای اولين بار در صنعت مبل ايران سيستم مديريت کيفيت را به سرعت پياده سازی و اجرا نمود و موفق به دريافت گواهينامه ISO 9001 - 2000 از شرکت MIC انگلستان گرديد.

توليد:

1. تيم توليد با استفاده از حدود يکصد نفر نيروی کار متخصص و ماهر که هر از گاهی به جهت بازنگری تخصصی و فنی به کشور ترکيه اعزام و آموزشهای لازم را فرا ميگيرند.
2. کنترل کيفيت - تيم کنترل کيفی در حين عمليات توليد نظارت لازم و کافی را اعمال و نيز کالای توليد شده را از نظر کيفی تحويل و تاييد مينمايد.
3. تيم گارانتی و خدمات پس از فروش صدور کارت گارانتی الکترونيکی و شناسنامه کالا با درج مشخصات مواد اوليه و کد گذاری نيروهای توليد و همچنين مشخصات مشتری به جهت قرعه کشی های احتمالی - و نيز پيگيری و رفع مشکل - کالای مشمول گارانتی در اسرع وقت و جلب رضايت مصرف کننده

فروش:

1. تيم فروش
متشکل از نيروهای کارشناس با مدارک تحصيلی حداقل ليسانس و روابط عمومی بالا و آموزش ديده در جهت مشاوره و برآورده کردن نظر و منافع مشتری که تامين منافع مشتری همانا تامين منافع شرکت می باشد.

2. تيم حمل و نقل حمل کالای خريداری شده مشتری به محل مصرف کننده و چيدمان در محل با رعايت ادب و آراستگی بدون دريافت هزينه

3. روابط عمومی و تبليغات تيم روابط عمومی بطور مستمر و دو طرفه با مصرف کنندگان در تماس بوده و نظرات مشتريان را بررسی و در راستای اهداف شرکت با نظر مستقيم مديريت در توليد و فروش اعمال می نمايد.

خريد:

خريد مواد اوليه عمدتا از کشور ترکيه از شرکتهای طرف قراداد Baget - Misplast - marmara - Gage - Rekor و ... توسط مدير عامل و و سرپرست طراحی انجام می گیرد.
لازم به ذکر است کليه قطعات مواد مصرفی و حتی پارچه خريداری شده مستلزم داشتن گواهی های تضمين کيفيت می باشند.
با رعايت تمام اين مسائل برای هر چه بهتر بودن، آماده شنيدن نظرات رکن اصلی تلاش خود يعنی مصرف کننده و شما دوست عزيز می باشيم و در اين راه هدايای ارزنده ای به نظرات راهگشا بدون قرعه کشی اهدا می گردد.
                                                                                                    
                                                                                                       واحد روابط عمومی شرکت مبلمان جاده ابريشم